冒着显而易见的风险,作为一名销售专业人员,您需要联系决策者来完成销售。这听起来很简单,但并不总是那么容易!您并不总是能够立即联系到您想要联系的人,而是必须花一些时间与“看门人”交谈,以证明您的电话很重要、相关并且引起决策者的兴趣。
据 Objective Management Group 称,只有 13% 的资深销售人员能够联系到决策者。这意味着很多人无法联系到决策者!
如果您是其中之一,我们会为您提供帮助。让我们来探讨一些重要的注意事项,帮助您在 B2B 销售中突破门槛。
什么是守门人?
守门人是指那些阻拦你和目标组织内关键决策者之间的人。守门人通常是接待员、秘书或行政助理,他们的工作是屏蔽不受欢迎或无关的电话,防止它们打到老板那里。任何他们认为不重要或无 马耳他 whatsapp 粉丝 关的电话都会被接听,并被阻止继续处理。
决策者的时间通常有限,而时间对于保持业务顺利运行至关重要。因此,守门人就像一道盾牌,保护他们免受任何不必要的干扰或潜在的时间浪费,否则这些干扰或浪费可能会使他们偏离主要职责。
通过守门人的注意事项
尊重他人
在与合适的人会面时,尊重非常重要。虽然守门人可能站在你和B2B 决策者之间,但记住几件重要的事情至关重要。
首先,守门人只是在履行自己的职责——保护 B2B 决策者的时间。其次,礼貌是无价的!不尊重的语气或谈话很少对任何人有好处。给予尊重,才能获得尊重。
要有信心
相信自己是一名出色的卖家,并对您的产品有深入的了解,这将帮助您建立成功所需的信心。找出您的优势,在此基础上进一步发展,并利用这些优势推动成功。
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在 9-5 点以外的时间拨打电话
让我们面对现实吧。在繁忙的一天中,一个意外的电话可能会让您有点不知所措。因此,如果您要给高层 B2B 决策者打电话,他们很可能正在处理重要任务、正在开会,甚至不在办公室。
尝试在正常办公时间之前或之后打电话,这样看门人就更难拒绝,并增加您在正确的时间找到他们的机会。
发现守门人的名字并使用它
与看门人建立融洽关系至关重要,而确定他 whatsapp 电话列表 们的名字是建立融洽关系最重要的第一步。试着询问看门人他们的名字,然后在谈话中提到他们的名字,以提供友好和个性化的方式。如果你知道决策者的名字,一定要叫出他们的名字。如果不知道,就选择他们的职位。这将加强信任,并帮助看门人看到这是一个重要的电话。