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站在潜在客户的角度

这听起来可能很简单,但大多数销售人员却不明白。他们仍然认为销售意味着要滔滔不绝地谈论他们的公司、他们的产品或服务。

然而,这实际上就是向潜在客户提出正确的问题,并证明您可以帮助他客户的角们解决特定问题。这意味着您需要将所有注意力集中在他客户的角们的情况上,并拒绝谈论您的公司或您的产品的机会。

如果您正在拨打电话,您可以通过修改开场白或语音邮件消息来实现这一点。说明他们可能面临的具体问题(根据您的经验或研究)。

例如:

“Big 先生,如果您和 ABC 行业的 巴基斯坦电话号码数据 其他公司一样,我怀疑您(填写问题)。如果是这种情况,请拨打 800-555-1212 给我,我可能会提出解决方案。顺便说一下,我是 Kelley,我的电话号码是 800-555-1212。​​”

这也适用于面对面的会议。当你第一次与新客户见面时,你最不想做的事情就是开始滔滔不绝地谈论你的产品或服务。

相反,应该这样打开话题:“潜在客户女士,我们很多客户目前都遇到了(在此处插入问题)。这与贵公司的情况相比如何?”

这表明您对他们的业务和/或客户的角行业很了解,并且让您的潜在客户有机会告诉您他们的主要关注点。

正确的问题很重要

在我的职业生涯中,我了解到,只要 只研究了加利福尼亚州的 你给他们一个理由,大多数人都会告诉你你想知道的任何事情。进行产品演示并不能达到这个目的,但表现出对他们业务的兴趣可以。因此,关键是要提出高质量的问题。

几年前,我曾与一家经常参加行业贸易展的公司合作。我在客户的角一次展会上观察了他们,发现他们的销售代表只是谈论人们感兴趣的产品。

毫不奇怪,他们的成交率很低,因为在大多数情况下,他们提供的信息与潜在客户的情况无关。

经过一些培训后,他们开始向人们询问一些高质量的问题,以确定哪些人遇到了问题、遇到了挑战,并且对他们的产品非常感兴趣。结果,销售额上升了!

通过相关性吸引注意力

底线是这样的。你花在谈论产品上的时 2017 年国际理论物理中心会议 间越多,潜在客户就越不愿意继续谈话。你越关注他们的处境、他们的问题,并展示你如何帮助他们改善业务,你就越能从竞争对手中脱颖而出。

您只有很短的时间客户的角与潜在客户建立联系,因此请保持简短。保持专注。保持与他们有关。这样您就能吸引他们的注意力。

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