不断光顾的好方法,但只有及时补货才会有效。为了成功补货,需要提 乌克兰号码数据 前提醒顾客需要补货。此外,补货方式要简单,这样顾客才能快速行动,获得所需的产品。在顾客想到补货之前提醒他们补货,可以确保顾客满意和忠诚(宠物也一样)。
提供额外的产品推荐:这一点非常重要,怎么强调也不为过。虽然让客户再次购买同一款产品是朝着正确方向迈出的一步,但让他们考虑并购买其他相关产品可以提高您的品牌的 AOV 和收入。借助 CDP 这样的平台,品牌能够全面了解购物者的兴趣和过去的购买情况,从而提供数据驱动的推荐。然后,这些推荐可以用于各个渠道,向购物者表明您真正了解他们的需求,并鼓励他们重复购买。
2. 短信
尽管短信绝不是一个全新的渠道但在补货活动方面它却常常被忽视
随着越来越多的人使用移动设备,随时随地联系购物者才是明智之举。而且,即使您的品牌购物者不在线,短信也能联系到他们,这意味着短信通常比电子邮件更有效。根据 Retail Dive 的 效果最大化广告系列 数据,短信的响应率是电子邮件的 8 倍。
通过短信创建补货活动时需要考虑以下几点:
让手机购物变得超级简单:只有当购物者能够非常 香港领先 轻松地点击并进入适合移动设备的结账流程时,短信活动才会有效。如果流程复杂而繁琐,没有人愿意购买(即使是他们即将用完但无论如何都需要的东西)。
再次强调,要及时:这在每种补货活动中都很重要。确保在购物者需要产品之前提前发送短信。保持信息简洁明了,例如“看起来您的面部保湿霜快用完了,点击此处轻松重新购买。”使用短信等媒介时,简洁及时至关重要。