B2B 市场有多大?根据 Statista 的数据,萨尔瓦多电报数据
全球商品交易总额达到 12.2 万亿美元。利润空间很大,但作为领导者,你必须掌握资金的去向。
效率审计可让您简化流程并满足客户需求。理想情况下,您每隔一两年进行一次,并根据需要进行调整。
效率审计检查公司实现目标的效率,并关注政策合规性。审计有两种基本类型。
- 外部——由外部公司进行
- 内部——基于公司内部数据
为了获得最佳结果,您至少应该让第三方检查一下您的发现。您可能不像没有公司所有权的人那样容易注意到自己的弱点。外部公司提供中立立场,只考虑对您的品牌盈利能力和寿命最有利的因素。
如何对我的 B2B 公司进行效率审计
虽然聘请外部公司进行效率审计可以带来更好的结果,2024 年销售领域人工智能的真实案例 但在将信息交给研究人员之前,您可以而且应该自己做一些事情。
这五个步骤可确保您的审计是一流的,并涵盖您改善公司所需了解的要点。
您想从审计中了解到什么?您可以根据自己的意愿将目标定得尽可能长远或尽可能狭隘。例如,您可以从仔细查看全公司的支出开始。您可以在哪里降低成本?另一方面,您可能希望在审计中涵盖多个主题并在不同层面上改善您的业务。
以下是您可能在审计中包括的一些内容:
- 您的行为与公司的使命匹配程度如何?
- 你的竞争对手是谁?你如何与其相比?
- 您了解您的目标市场吗?他们是谁?自从您开始创业以来,他们有改变吗?
- 您的品牌的优势和劣势是什么?
- 你把钱浪费在什么地方了?
- 未来五年哪些行业趋势可能会改变您的业务?
您可能还特别关注物流、库存控制、客户关系管理和用户体验等主题。
调查你的财务状况
如果您还没有完美地更新您的账簿,在此添加您的标题文本 请花时间收集所有需要的信息,以全面了解您企业的财务状况。
密切关注间接支出,这往往是公司支出的最大部分。清洁服务、新技术和纸张供应等成本都会侵蚀您的底线,并在您意识到之前大幅增加。
你不能只从空洞的角度看待数据。你必须仔细思考等式的每个部分如何影响你的目标受众。审计的一部分应该包括创建买家角色。
即使你过去创建过角色,你的客户群也可能随着时间的推移而有所变化。在疫情期间,许多人的优先事项发生了变化。去年你的客户的态度和需求可能与今天大不相同。
深入挖掘典型买家的心理。他们面临的痛点是什么?哪些情绪促使他们购买?您能否改进网站、客户服务、销售渠道或后续服务,让他们更倾向于再次向您购买?
除了物理空间、设备和库存之外,还要考虑业务的其他方面。例如,您的网站内容是否仍然对潜在客户和现有客户有价值且切中要害?
您的哪些博客文章吸引了最多的网站访问者或带来了潜在客户?考虑删除和重定向过时的文章,并用更适合您的市场的文章替换表现不佳的文章。