最近,James 在这里接受了创始人采访,厄瓜多尔电报数据 讲述了Paladin 的故事。我们通过三个问题扩展了这次采访,这些问题更深入地探讨了网红营销平台以及消费者和商业世界中网红营销之间的异同。
以下是谈话的其余部分。
汤姆:太好了,我喜欢这个。那么,我有几个问题与网红营销业务有关。我在 B2B 方面做了大量网红营销,这与 B2C 完全不同。我经常思考、谈论和研究社交网络界的“四大巨头”:Facebook、LinkedIn、Twitter 和 YouTube。
显然,还有很多其他平台。Instagram、TikTok、Snapchat,当然还有Clubhouse最近备受关注。您认为,除了这四大社交网络之外,B2B 营销人员还应该关注哪些社交网络?
B2C 和 B2B 网红营销之间的异同
汤姆:我再次强调,事实——人工智能如何提升业务绩效 我主要关注的是“四大”平台。我还没有真正考虑过 TikTok。我看到许多活动营销领域的客户在 Instagram 上取得了一些成功。这是 B2B,但它是一种更注重视觉效果的业务。你可以找到这些令人惊叹的场地或精彩的餐饮服务,以及娱乐表演。这是一种非常注重视觉效果的业务,因此从这个意义上说它效果很好;企业软件则不然。在 B2B 的正确垂直领域,Instagram 效果很好。
另一个问题,与您在播客和 Paladin 方面的经验有关。我实际上已经写过这篇文章,但我真的很想知道您的想法。您认为B2B 和 B2C 网红营销之间的最大差异和相似之处是什么?它们如何比较和对比?
詹姆斯:说真的,如果我不提 Pinterest,那我就太失职了。我认为你所说的 Instagram 上具有视觉吸引力的 B2B 品牌,同样适用于 Pinterest,甚至更有力。我对他们正在构建的东西以及该平台上的机会感到非常兴奋。所以这是你的听众需要关注的另一个问题。
但最好的影响力营销活动是什么样的呢?我们如何谈论授权营销人员开展更成功的营销活动,如何从成功和失败中吸取教训,如何在整个行业中分享这些知识,从而让我们共同进步?
我们可能会强调 B2C 和 B2B 影响力营销之间的更多差异和相似之处,但这可以让您稍微了解我们处理它的方式。
B2C 和 B2B 营销中的影响力包装
Tom:我的想法是,就网红营销而言,在此添加您的标题文本 B2C 方面似乎更加包装完善、更加成熟、更加有条理,而 B2B 方面则完全不同。B2B 更注重建立关系,而不是购买一定数量的 Instagram 展示次数。
我认为您的平台就体现了这一点,因为我认为在 B2B 方面没有任何东西可以真正与之媲美。就好像 B2C 网红营销是在销售汽车,而 B2B 网红营销是在销售可以组装汽车的套件。您对此有何看法?
詹姆斯:你说得没错。B2B 领域非常广泛。因此,有影响力的人物可能是记者、作家、博主、顾问,以及与你的领域相关的任何人。他们可能在社交媒体上拥有大量粉丝,也可能没有。他们可能在其他平台上或出于其他原因而具有影响力。
博客、LinkedIn 和 Twitter 在 B2B 领域仍然占有很大的影响力。但在 B2C 领域,影响力就小得多了,因为 B2C 领域可以通过“谁是 YouTube、Instagram 和 TikTok 上最成功的网红?”来定义。所以我认为你说得对,现在这个领域更明确一些。有明确的角色和定义,观众也知道会发生什么。他们会获得赞助整合,或者在观看内容之前观看片头广告。
B2B 网红营销实际上更多的是成为倡导者。它不会发生在最初的购买点。你的购买价格价值通常要高得多。因此,它更多的是引导客户旅程。它为他们提供更多信息并帮助他们做出决定。