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WhatsApp 语音通话的好处

WhatsApp 语音通话具有多种优势,可增强业务沟通、提高客户参与度并简化运营。企业可从中获益的方式如下:

从聊天到语音的无缝过渡。

在销售过程中使用 WhatsApp 语音通话可确保聊天和通话之间的无缝过渡。由于聊天和语音都在一个地方进行,企业可以全面了解客户互动。简化潜在客户的跟踪和管理,同时向代理商提供有价值的信息以影响潜在客户和客户的决策。

高效销售沟通

由于 WhatsApp 语音通话使企业更易于访问,潜在客户和客户可以通过直接通话快速解决关键疑问和  准确的手机号码列表  问题。企业还可以主动请求电话联系,以有效解决问题。借助通话的实时性,企业可以在潜在客户最感兴趣的时候联系他们,从而加速销售流程,加快决策过程并推动他们进行转化。

经济高效的通话

WhatsApp 语音通话利用互联网连接,因此无需支付昂贵的国际通话费。虽然通过 WhatsApp Business 应用程序拨打的  电子商务营销竞争激烈技术难度大且耗时  电话是免费的,但请注意,使用 API 会产生相关费用,如上一节所述。

那么,让我们探索如何使用 WhatsApp 语音通话。

WhatsApp 语音通话用例

WhatsApp 语音通话可用于各种场景,以改善业务运营和客户互动。以下是企业可  印度手机号码  以有效使用 WhatsApp 通话的一些主要方法。

 

潜在客户生成和营养

WhatsApp 语音通话让企业能够在潜在客户兴趣最高的时候与他们建立联系。当潜在客户联系您或对产品或服务表示好奇时,快速通话可以帮助企业吸引他们的注意力、澄清疑问并建立信任。这种立即参与可确保潜在客户不会失去兴趣或转向竞争对手。

如果潜在客户需要更多时间来决定,企业可以安排后续询问,以提供额外指导,建立信任,并通过销售渠道培养关系。因此,企业可以建立对领导者的信任并增加转变的可能性。

销售和咨询

对于提供需要个性化咨询的产品或服务的企业,WhatsApp 语音通话可实现一对一、无缝互动。销售团队可以提供定制的产品建议,满足特定的客户需求,并实时解决异议。

这种即时性加速了决策过程,使您能够自信地实现转变。同时,企业可以培养信任和融洽关系,建立更牢固的关系,从而提高交易成功率。

售后服务

提高顾客忠诚度不只限于销售点。通过 WhatsApp 语音通话,企业可以提供无缝的售后支持,例如故障排除、安排维护或收集反馈。这种级别的服务可以加强客户关系、鼓励客户忠诚度和积极推荐。

如何加入 WhatsApp Business Calling API 测试计划

第一步是请求访问 WhatsApp API 语音通话测试版程序。要开始,请联系WhatsApp商业解决方案提供商 (BSP),例如 respond.io。

作为提供 WhatsApp Business 呼叫 API 的测试版提供商之一,response.io 提供呼叫功能的早期访问权限,让您有机会将呼叫和聊天统一到一个平台。

使用 respond.io 的官方 WhatsApp API 将对话转化为客户。

在一个地方管理 WhatsApp 通话和聊天!

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常见问题解答。

WhatsApp 上的语音通话是什么?

WhatsApp 上的语音通话功能可让用户通过 WhatsApp 应用程序、WhatsApp Business 应用程序和 API 进行实时音频通信。

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