众所周知，在业务增长方面，潜在客户开发是 B2B 议程的重中之重。您的销售和营销团队面临的挑战是另一回事，但在您让您的营销专家参与潜在客户开发竞赛之前，您如何评估、培养和最大化现有潜在客户？
太好了，您需要更多新的业务机会，而且您的收件箱中刚刚收到了一条新线索。与任何关系一样，第一印象很重要——因此，在您直接投入并发送现成的价值主张之前，请考虑B2B 销售渠道健康检查以及您可以采取的步骤，以确保它处于最佳状态以迎接您的新机会。
步骤 1：了解你的潜在客户
了解您的潜在客户从未如此重要。Forrester Research 的一项研究发现，80% 的高管买家认为销售议程的重点不是他们的需求，而是卖家的目标。此外，福布斯发布的另一项研究发现，70% 的 B2B 买 肯尼亚 whatsapp 粉丝 家认为供应商与他们互动的方式比他们实际销售的产品更有影响力。
买家越来越期望销售人员在他们听到销售宣传之前能够充分了解他们的业务挑战和需求，并在对他们有意义的层面上进行参与。
进行需求分析
买家可能觉得你希望你能读懂他们的想法，但通过了解他们的痛点和业务需求，你可以量身定制你的方法，并将你的产品或服务定位为完美的解决方案。类似的潜在客户或现有客户经历了什么？你是如何帮助他们克服挑战的？
但为什么只提供您知道他们已经存在的问题的解决方案呢？考虑确定新的业务挑战，并讨论如何与他们合作解决这些问题——他们可能已经假设了您的产品优势，而没有意识到您还可以提供哪些帮助。
即使您的价格不是市场上最具竞争力的，但通过付出额外的努力去了解更广泛的业务挑战，您就能从竞争对手中脱颖而出。
研究表明，56% 的购买决策者表示，他们愿意为某种产品或服务支付更多的钱，仅仅是因为客户体验优于低成本的选择。
但潜在客户仍然是人！
请记住，除了需要实现的业务目标外，潜在客户还可能有个人目标。根据麦肯锡的数据，70% 的购买体验取决于潜在客户感觉自己受到的待遇。是什么激励了他们个人？如果他们的项目按时完成，他们会得到奖金吗？他们是否在努力提高自己的声誉并给老板留下深刻印象？
通过了解潜在客户的个人驱动因素，您将有 如何构建可转换的产品着陆页 能力发展您的关系并将您的产品定位为实现他们个人目标的解决方案——当谈到获得竞争优势时，这将创造忠诚度和信任，帮助您每次都获胜。
团队合作
考虑到他们面临的挑战的解决方案并不止于产品。考虑他们的业务结构以及价格、实施流程和预计的投资回报率将如何影响他们的决策过程。
一刀切并不总是适合所有人——CSO Insight 销售绩效研究显示，平均有 4.1 人参与决策过程。但是谁有时间在他们成为客户之前与一家公司的四个人建立关系呢？通过与一个潜在客户建立牢固而信任的关系，您可以与他们合作，建立一个解决决策者 (DMC) 的所有挑战的业务案例。他们可以告诉您关于他们同事的什么信息，您又可以如何帮助他们给他们留下深刻印象呢？
使用线索取证来了解你的潜在客户
了解潜在客户并不总是那么容易，而且只有 10.5% 的 B2B 决策者会回复销售电子邮件，事实是他们可能并不总是如此愿意与您建立关系。
使用 Lead Forensics 网站智能软件，您可以发现潜在客户何时访问您的网站以及他们访问时究竟浏览了哪些内容。他们可能会浏览您不知道他们会购买的产品，或者阅读与其业务相关的客户推荐。
这些线索将帮助您了解潜在客 贝宁领先 户并做出明智的决定，帮助他们进入 B2B 销售渠道的下一阶段。当培育的潜在客户的购买量比非培育的潜在客户高出 47%7 时，潜在的投资回报率可能非常高。提示：考虑使用 Lead Forensics实时触发报告功能来识别更多机会。它允许您设置各种访客特征和触发器，当符合您给定个人资料的潜在客户访问网站时，会发送即时警报以及他们的联系方式。例如，如果他们访问某个页面、来自某个国家/地区，或者从某个优惠或登录页面来到您的网站。