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摘自 Chattopadhyay 等人于 2020 年

5 月 23 日至 29 日发表的《战壕中的 泰国号码数据 故事:认知偏见和软件开发》。检索自
了解偏见以打破恶性循环

我确实从自己作为一名

开发人员的经历中认识到了其中的一些错误。如果有人问我为什么在知道什么是认知偏见之前会犯这些错误,我可能会说,“因为我认为这是正确的做法。”说到无意识行为,很难理解它从何而来,甚至很难理解它的存在。它目前看似无害,但随着时间的推移,这些错误会导致严重的负面影响,因为坏习惯已经形成,很难改掉。如果不加 放弃购物车电子邮件:发送给将商品 以控制,系统中会出现越来越多的错误,资源会被浪费在修复这些错误上,而且可能还是以错误的方式——这是一个恶性循环。

拥有外部视角,就像一个沉默的研究员

可以更容易地发现这些行为。如果观察者知道这些行为的存在,并被允许在发现时指出它们,那就更有帮助了。由于这些错误最终会影响业务,因此组织必须了解快速生产带来的这些影响。这种 香港领先 理解可以证明投资实施适当的程序和培训是合理的。虽然我只关注了认知偏见在软件开发中是如何出现的,但人们可以想象这些偏见也会出现在其他部门。基本上,任何希望在工作中提高效率的人都可以从理解认知偏见中受益。

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