您的第一方数据策略是否会让您失去客户？

第一方数据可为您提供有关客户偏好、行为和需求的宝贵见解。通过利用这些数据，您可以创建更加个性化和相关的营销体验，这有助于建立更牢固的关系并提高客户忠诚度。

执行良好的第一方数据策略可以大大增强您的营销工作并建立更牢固的客户关系。但是，如果执行不当，也可能导致客户流失。为了避免负面后果，保持透明、尊重隐私并使用第一方数据为您的客户创造价值非常重要。随着第一方数据的增长，我们拥有大量数据，可以让我们了解整个销售和营销职能部门的现状。

董事总经理 Phil Richardson

许多 B2B 企业难以有效利用其第一方数据，从而错失良机并降低成功率，因此您可以按照以下方法充分利用自己的第一方数据……

 

但首先——第一方和第三方 cookie 之间有什么区别？

第三方 Cookie，顾名思义，是由第三方（例如广告商）生成的。这些 Cookie 会收集用户在多个网站上的浏览活动数据，让广告商能够全面了解用户的上网习惯和偏好。

这些信息对广告商来说非常有价值，因为它可以帮助他们向用户投放更相关的广告，但它也可能引发隐私问题，因为它会在未经用户知情或同意的情况下跟踪用户的在线活动。它们也正在逐步淘汰。

而第一方 Cookie 则特定于单个网站，仅用于跟踪该网站上的用户行为。例如，第一方 Cookie 可以记住用户的登录凭据、语言偏好或购物车中的商品，让用户体验更加顺畅和个性化。

与第三方 cookie 不同，第一方 cookie 不会跟踪生成 科特迪瓦 whatsapp 电话号码数据 它们的站点之外的用户活动，因此从隐私角度来看，它们的侵入性较小。

以下是 B2B 企业可以改进其第一方数据策略的一些关键方法：

 

将数据收集作为优先事项

对于任何想要有效利用第一方数据的 B2B 企业来说，将数据收集作为优先事项都至关重要。通过投资正确的工具和系统，您可以从各种来源收集数据，并更全面地了解您的客户和合作伙伴。每个人都可以从您收集的数据中受益。我认为关键问题之一是客户如何从第一方数据中受益？如果您向潜在客户提供正确类型的数据、正确类型的信息、正确类型的附属品、正确类型的教育或有关解决方案的信息，他们就会受益。他们会从中受益。因此，这不仅仅是您作为一个组织，不仅仅是您的销售团队和其他人，而是客户本身。

业务发展经理 Richard Preston

在收集第一方数据时，网站分析是一个很好的起点。这些工具可以深入了解客户如何与您的网站互动，包括他们访问的页面、他们的会话时长以及他们的行为模式。

这些数据可以帮助您了解哪些页面和内容引起了目标受众的共鸣以及哪些地方可以进行改进。

除了网站分析之外，收集与客户的其他互动数据也很重要，例如电子邮件互动、社交媒体互动和销售数据。这些数据可以深入了解客户的偏好、行为和痛点，并帮助您就营销、销售和产品 讲故事在吸引潜在客户方面的力量 开发工作做出明智的决策。

在使用客户和合作伙伴的数据之前，征得他们的同意，并公开收集、使用和存储数据的方式也很重要。这有助于与客户建立信任和牢固的关系，降低数据泄露和其他负面后果的风险。

Lead Forensics 会告诉您哪些企业正在访问您的网站，从而最大限度地提高您从第一方数据中获得的价值。我们将数字转化为姓名和联系方式，为您提供可供您寻找潜在客户的真正可操作数据。

这样，您就可以灵活地使用数据，与网站访问者取得联系，并根据他们所查看的内容制定个性化的方法。

通过优先考虑数据收集并投资正确的工具和系统，您可以确保您的第一方数据准确、完整且易于访问，从而让您有效地利用它来推动增长和成功。

 

清理和分割数据

收集第一方数据后，清理和细分数据非常重要，这样才能让数据更有用、更具可操作性。清理数据包括删除重复项、纠正不准确之处以及标准化数据，以确保数据一致且可靠。

这有助于降低错误风险并确保您的数据代表您的目标受众。

对数据进行分段也很重要，因为它可以让 whatsapp 电话列表 您将相似的数据点分组在一起，从而更全面地了解您的客户。

例如，您可以根据客户人口统计数据（例如年龄、性别或位置）或根据购买历史（例如他们过去购买过的产品或服务）对数据进行细分。

对数据进行细分还可以帮助您识别常见的痛点和机会领域，从而让您对营销、销售和产品开发工作做出更明智的决策。

例如，如果您确定了经常购买特定产品的客户群，您可能需要考虑开展专门针对该客户群的营销活动。

通过清理和分割数据，您可以确保数据准确、可靠且易于分析，从而做出明智的决策并推动增长。

此外，细分的数据可以帮助您更好地了解目标受众，从而改善客户体验并提高成功率。

 

使用数据来指导你的决策

使用数据来指导您的决策是强大的第一方数据策略最重要的好处之一。借助正确的数据，您可以更深入地了解目标受众，包括他们的偏好、行为和痛点，并利用这些信息推动增长和成功。我们试图从数据中找出企业内部的‘白衣骑士’，如果你愿意的话。所以我们试图找出如果有人访问过我们的网站，那么这家企业最大的痛点是什么。如果你能解决这些痛点，你就会突然得到一个白衣骑士，他会突然看到真正的价值。”销售与营销主管

例如，如果您拥有有关客户购买习惯的数据，则可以使用此信息来指导您的产品开发工作。

通过确定最受目标受众欢迎的产品，您可以集中精力改进这些产品并增强其对客户的吸引力。

数据还可用于指导您的营销工作，让您能够根据目标受众的需求和兴趣定制信息。

例如，如果您拥有有关客户行为和偏好的数据，则可以使用此信息来创建有针对性的电子邮件活动或社交媒体广告，从而更有可能引起目标受众的共鸣。

在销售过程中，数据可以帮助您更好地了解客户并发现追加销售或交叉销售的机会。如果您拥有客户购买历史的数据，则可以使用此信息推荐他们可能感兴趣的互补产品或服务。

简而言之，通过使用数据来指导您的决策，您可以改善客户体验，提高您的成功率，并推动您的 B2B 业务增长。

精心设计的第一方数据策略可以提供有价值的见解，帮助您更好地了解目标受众并做出数据驱动的决策，从而获得更大的成功。