全球超过一半的人口 每天都使用电子邮件进行交流、建立人脉、注册社交媒体等。这创造了一个巨大的市场，其专业影响力和个人影响力甚至超过了社交媒体。电子邮件营销是利用这种无所不在的终极方式，它是一种强大的营销工具，具有外展性、影响力，最重要的是，具有需求。
对于一些读者来说，今天进行电子邮件营销的效果可能并不令人信服。然而，本文中的统计数据恰恰证明了为什么电子邮件营销几乎是最有效的营销渠道。
每个电商营销人员都应该知道的十大电子邮件营销投资回报率统计数据
全球 45 亿人，超过 82%人口经常使用电子邮件；
使用电子邮件的用户总数 正在稳步增长，超过1 亿每年
仅 2023 年一年，电子邮件发送量就超过 3470 亿封，预计每年还会增长；
2024年，全球 电子邮件营销收入将达到 123亿美元以上；
平均 电子邮件营销投资回报率仍然很高，尤其是在电子商务和零售业，达到 45.1%；
2022-2023 年，电子邮件退订率上升 0.08% 至 0.11%，而垃圾邮件略有增加， 为 0.00% 至 0.01%，这表明品牌需要更新其电子邮件营销工作；
自动电子邮件使电子邮件发送率提高了99.2%，电子邮件打开率提高了91.5%，占所有购买后电子邮件点击量的46.9% ；
如今，大约 56% 的电子邮件是通过移动设备点击和打开的；
75% 的消费者更喜欢定制电子邮件，个性化的主题行可将电子邮件的打开率提高 20-29%；
46% 的品牌承认，当今采用电子邮件营销的主要挑战是无法找到并利用合适的营销工具或服务。
全球电子邮件用户数量
电子邮件营销需要多少投资回报率才能在电子商务中取得成功？
您的平均投资回报率由您 斯洛文尼亚 电话号码数据 的打开率 (OR)、点击率 (CTR)、点击打开率 (CTOR) 以及退订率、垃圾邮件投诉率和跳出率决定。为了让您更全面地进行比较，以下是 每个指标的相关底线平均值：
平均电子邮件OR：39.64%；
平均电子邮件点击率：3.25%；
平均电子邮件CTOR：8.62%；
平均电子邮件退订率：0.15%；
平均垃圾邮件投诉率：小于0.01%；
平均电子邮件退回率：2.33%。
关键统计数据详细分析
上述电子邮件营销统计数据概括了一幅更大 优质设计等于高转化率 的图景，我们邀请您来探索。让我们仔细看看每个统计数据。
庞大的观众群
目前，全球有 44.8 亿电子邮件用户，每个人都会出于自 法国号码 己的目的打开收件箱、查看垃圾邮件文件夹或开始发送新邮件。这构成了您的促销优惠的最大潜在接收者群体——超过世界人口的一半。
相比之下，当今的社交媒体用户群体约为 52 亿人，但并非所有帐户都处于活跃状态且可联系。而且， 82% 的美国人口也拥有电子邮件帐户。
需求不断增长
2023 年， 美国有 2.814 亿人会主动查看电子邮件，预计到 2027 年，这一数字将增长到 2.901 亿。在全球范围内，每年有 1 亿以上的人创建新的电子邮件帐户；总用户群从 2023 年的 43.7 亿跃升至 2024 年的 44.8 亿。
为了满足这一需求， 绝大多数营销人员通过各种技术和数据驱动的方式利用电子邮件参与，87% 的受访提供商计划维持或增加对促销电子邮件的投资。
电子邮件互动趋势持续存在，推动了高投资回报率并获得令人印象深刻的发展势头。为了举例说明电子邮件营销活动的整体效率如何在短短一年多的时间内增长，以下是 2022 年至 2023 年平均 KPI 的变化情况：
美国电子邮件营销基准
（来源：Emarketer）
平均 OR：2022 年 – 30.7% 至 2023 年 – 45.6%；
平均 CTOR：2022 年 – 8.7% 至 2023 年 – 9.5%；
平均点击率：2022 年 – 2.7% 至 2023 年 – 4.3%。