Excel 中的销售电子表格 在销售方面,情况也差不多。销售人员、经理和主管使用销售电子表格来控制他们的活动并生成报告。
读到这儿,你肯定会问自己“如果它们如此重要,并且被这么多人使用,那么怎么能将它们视为销售团队的敌人呢?”
尽管电子表格在某些方面很有用,但它已不再满足当今动态市场的需求和复杂性。
追求最高效率的公司已经开始使用新工具来确保提高销售效率。
在本文中了解这种常见且仍然习惯的资源如何变得过时并阻碍您的团队销售更多产品。
为什么不应该使用 Excel 中的销售电子表格
想象一下以下场景:您是一家拥有 20 多名销售人员的公司的销售经理,每个销售人员每天收到 15 个机会,其中平均有 5 个会转化为业务。转化率为33%。这是一个好结果,对吧?这将是?让我们更仔细地看一下这种情况。
经理通过中央电子表格控制所有销售,他在其中输入每个销售人员的数据并每周监控结果。
而销售人员也有自己的电子表格来监控和完成销售。电子表格数据不匹配的情况并不少见!
当然,每个人都可以根据自己的意愿编辑和插入数据。包括排除可能对业务管理很重要的信息。销售人员可能会排除为伪造结果而建立的联系或忽略不利的数据。
区域经理可能会彻底迷失。如果没有可靠的数据,公司的销售流程就很难得到改善。
此外,实时访问客户数据变得复杂。尤其是由于信息的分散。
只有当您看到销售指标时,它们才会揭示您需要分析的内容。很讽刺,不是吗?
销售运营必须以可靠的指标和即时测量的可能性为指导,这就是实时销售记分牌如此重要的原因,因为这是管理人员快速了解业务中发生的一切的唯一方式。
使用 Excel 电子表格维护销售管理时的 7 个问题
- 不可靠的数据;
- 过期或旧的联系人;
- 卖家可以删除数据;
- 当销售人员离开你的公司时,他们也带走了他们的客户群;
- 部分报告,没有概述;
- 缺乏在线信息;
- 更新和合并电子表格、准备图形分析和报告浪费了大量时间。
使用电子表格似乎很容易
特别是因为它在预算之内并且在使用中不会出现任何重大困难。
但它们还能满足市场需求吗?
多年来,它们一直是许多公司的主要管理工具。但事情已 泰國電話 经改变,它们变得现代化了!自动化流程已经成为企业销售流程的一部分,并受到越来越多人的追捧。
比如第七点,是公司销售效率的一个关键因素。因为管理人员浪费了大量的时间来填写和更新电子表格,而他们本应该去帮助和培训他们的团队。
在许多公司中,管理人员每天要浪费大约 1 个小时的时间在这种手动活动上。想想他们每个月浪费了多少小时,然后乘以公司里有多少名经理。你知道这有多贵吗?使用一些管理软件会更便宜、更高效、更有信心。
Excel 电子表格在销售管理中的低效率
良好的销售管理需要对运营的各个方面有广泛的了解,只有这样,决策者才能对业务的方向有把握。
销售管理是企业发展的根本,是企业家和高管最 使用引导者的优点和缺点 常说的一句话。然而,让您的公司增加销售额并发展并不是那么简单。
无论公司的业务领域是什么,销售和谈判控制都会对结果产生重大影响。快速做出决策并轻松获取公司信息是一项重要举措。
取得成果的经理会使用工具来促进他们的活动和团队的任务,优化流程并专注于公司的主要目标。
使用自动化管理系统实现流程现代化的主要优势包括:
- 方便地获取信息;
- 全面了解销售团队活动;
- 流程的连续性;
- 清晰地访问流程指标;
- 更准确的决策。
管理人员对使用 Excel 销售电子表格的主要抱怨是由于注 whatsapp 号码 册不完整而导致的客户数据不一致,这直接干扰了方法。
此外,电子表格也无法对销售流程进行有效控制,因为它们不能很好地可视化销售漏斗的各个阶段,从而很难识别指标和失败发生的位置。
更糟糕的是,公司的不同部门(例如营销团队)很少能够访问电子表格。这实际上使他们的活动变得困难,因为营销和销售之间的良好整合至关重要。
抛开 Excel 电子表格,拥抱销售 CRM
您已经意识到使用 Excel 中的销售电子表格会给您的业务带来多少问题,但我想现在您一定在想:“还有什么替代方案?”
我们告诉您:销售 CRM 。
在您的公司中应用良好的销售系统能够收集有关您的销售、销售人员的生产力、规划目标的能力以及为您的公司带来可靠结果的信息。
CRM 适用于您的团队和您作为经理
它会提醒您即将进行的活动,并向您显示优先事务。这样,您就可以按照可视化的议程来组织您的业务,从而使您的团队的日常工作更加轻松。
通过销售控制程序,销售人员可以在一个地方获得所有客户互动的历史记录:电子邮件、电话、所执行活动的记录和一般业务信息。
经理将有指标自动评估团队的工作量:通话次数、每次通话的平均时间、发送的提案、结案、电子邮件。
除了可视化之外,您还可以分析销售人员的绩效,并将其与每个活动的活动和时间相关联,以了解产生最佳结果的方法。
下次再见!
销售基因
DNA de Vendas 是巴西最全面的销售咨询公司之一,致力于提高生产力和销售培训。
凭借在超过 31 个细分市场中的经验,它通过整合销售生产力的四大支柱(人员、流程、管理和技术)的方法,为国内最大组织的销售增长做出了贡献。
通过DNA For Small,还为小微企业提供销售咨询,助力销售漏斗的构建及其在销售CRM中的应用。
如果您想更好地理解,请与我们的一位顾问交谈。
您的潜在客户和客户的数据记录在哪里?
如果答案在Excel 销售电子表格中,那么您迫切需要阅读这篇文章!为什么?
如果您的公司继续使用无效的管理工具,就无法提高销售业绩。
我知道。我们都使用电子表格来追踪日常生活中最多样化的专业活动,但你有没有想过它们是否真的可靠?
Excel 电子表格在企业界的使用已经变得十分普遍,公司的多个部门使用它们来监控指标和管理活动,从控制员工任务到收入和支出结果。