Facebook Analytics实际上就是对客户进行细分，利用Facebook 像素和社交媒体渠道中的社交参与度数据。这种程度的客户细分可以让您深入了解您的客户是谁以及他们的转化路径是什么样的。
此工具旨在帮助您了解流量以及客户在您的网站上采取的步骤，以实现转化目标，例如购买、引导、下载等。Facebook Analytics 可让您细分流量、查看转化渠道、检查收入驱动因素和其他信息。
以下是使用 Facebook Analytics 的主要原因：
- 了解客户通过您的网站的旅程。
- 查看跨设备转化行为。
- 查看转化路径步骤或重复购买之间的时间延迟。
- 追踪社交参与直至转化。
- 查看来自勘探活动的延迟（超过归因窗口）转化。
设置 Facebook Analytics后，请确保您拥有足够的数据。数据太少，不足以为您提供有价值的见解。目标是 30 天以上或 100 次以上转化。
您的数据总是有起有落，有好日子也有坏日子。至少要查看 7 天，但我建议以 30 天作为基准。
＃1：了解客户在漏斗每个阶段所花费的时间
在 Facebook Analytics 中，您可以构建渠道来更好地了解您的客户和结账过程。
要创建漏斗，请转到左侧导航栏中“活动”下的“漏斗”部分。然后单击右侧的“创建漏斗”。
现在，将结帐流程从页面浏览映射到购买。页面浏览通常是人们进入渠道的方式。然后，他们会查看内容（如果您是电子商务商店，通常是产品页面），将商品添加到购物车，最后结帐。
在此示例中，您可以看到客户平均需要 3.7 天才能完成漏斗，漏斗的转化率为 8.15%。
如果您滚动到漏斗结果的底部，您可以查看每个阶段花费的平均时间。在这里，人们从第一次查看到添加到购物车阶段大约需要一周时间。
使用渠道的分析数据将出价优化设置为 1 天或 7 天点击。
还要注意购买之间的延迟。将漏斗设置为“先购买再购买”。
专业提示：您可以使用新用户活动选项查看仅新用户购买的转化路径长度。
＃2：按活动分析漏斗顶部的潜在客户转化
在 Facebook Analytics 中，您可以跟踪漏斗顶端活动的最终结果，例如潜在客 爱沙尼亚电话号码库 户磁贴、赠品或测验。这样您就可以看到下载潜在客户磁贴、参加赠品或完成测验的人是否会成为未来的客户。
在 Facebook 广告管理器中，您只能将 28 天点击和最后一次接触视为归因模型，这 电子邮件营销投资回报率 (roi) 意味着最后一次接触点将获得转化的功劳。它不会显示某人是否通过赠品进入，访问网站并离开，然后看到再营销广告并从中转化。再营销广告将获得转化功劳，而不一定是向该人介绍您的品牌的漏斗顶端广告系列。
要查看来自磁力链接、赠品或测验的流量是否转化为收入，请转到 Facebook Analytics 中的“收入”部分。
接下来，您需要添加过滤器来查看此处显示的收入是如何产生的。在页 人工智慧文本 面顶部，点击添加过滤器，然后从下拉菜单中选择创建新过滤器。
然后，您将看到各种过滤器可供选择。您需要根据漏斗顶端的广告系列过滤收入，以便了解哪些人通过了广告系列并最终实现了转化（即使是在销售漏斗较长的广告系列中，转化时间要晚几个月）。
执行此操作的一种方法是选择“具有匹配的 Web 参数”选项，然后选择以下选项之一：
- 引荐来源域名：查看访问过活动页面的用户是否发生转化。
- 会话引荐来源 URL：了解是否有任何通过您的活动找到您网站的用户在该引荐会话期间进行了转化。会话是用户在网站上花费的时间；一个用户可以有多个会话。
- UTM 活动内容：如果您使用 UTM 标记您的 Facebook 广告活动，您就可以查看是否任何点击该活动的人最终进行了转化。
如果您创建了自定义事件（例如，当有人注册您的赠品时会触发潜在客户事件），您可以选择创建新过滤器>执行事件>潜在客户，以查看这些潜在客户是否变成了客户。
应用此过滤器后，Facebook Analytics 会向您显示有多少人完成了该主要活动以及产生了多少收入。在下面的示例中，完成该主要活动（注册参加赠品活动）的人产生了 91,700 美元的收入。
观看此视频，了解有关如何使用 Facebook Analytics 了解您的流量如何转化为收入和客户的更多信息：
3. 确定你最有价值的客户
现在我们将研究如何使用 Facebook Analytics 来找到您最有价值的客户，然后将该信息用于您的 Facebook 广告购买策略中。
首先打开 Facebook Analytics 中的“百分位数”选项卡。此视图将显示整个受众群体中价值最高的人。
