有效授权的原则
为了确保授权产生积极成果,请遵针。委派责任始终是一个经过深思熟虑的决定,并伴随计划和原则:
- 只有直属上司可以委派任务。无需绕过环节——上级员工无权绕过更有能力的同事,将权力委托给下级员工。
- 尊重您的权利和义务。分配给员工的任务必须符合其职位描述。禁止让员工超负荷工作或要求员工完成劳动合同中未规定的任务。
- 完成任务的责任在于经理和下属。 初级员工负责执行的参与度和质量,经理负责正确控制中间和最终结果。
- 定期报告。为了维持纪律,定期检查和报告是必要的,特别是在时间紧迫的情况下。例如,如果您需要为供应商准备文件,请 WhatsApp 号码 制定明确的行动计划。如果没有它,您可能会在最后一刻面临缺乏必要材料的情况。
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逐步授权
第一步:自己研究问题
创建简要或技术规范。考虑一下你信任的人 澳大利亚电话号码 可能面临的挑战。确定您想要评估中间结果的频率并能够评估中间结果。
第 2 步:找到合适的专业人士
这个人不仅必须具备必要的知识和技能。重要的是,他不会承担过多的工作,并且真正对你分配给他的任务感兴趣。一个好的选择是选择已经在类似领域有经验的员工。
步骤3:详细解释任务
首先定义最终目标并明确制定结果的要求。
步骤 4:讨论所有细微差别,包括不明显的方面
主要条件包括:
- 任务截止期限/最后期限;
- 控制阶段以检查中间结果是否符合您的预期;
- 表演者可支配的资源;
- 总体行动计划,或者相反,详细的实施指示;
- 必要和有用人员的联系方式;
- 已完成工作/标准表格的样本;
- 自主程度,对创造性方法的要求。
第五步:向当事人阐明选项并征得他们的同意
如果专业人士了解这会给他个人带来什么好处,他会更感兴趣:例如,它可以帮助提高他的技能、职业发展或非正式认可。确保他准备好承担责任也很重要。
第六步:倾听他人的想法
当你选择了合适的表演者时,他不会只是保持沉默并等待你的指示。相反,个人会提出问题并提供他或她自己对解决方案的看法,这对您来说可能不寻常。对新想法持开放态度并给予支持。
第七步:赋予员工决策权
明确说明在什么情况下、在什么条件下他可以期望同事完成任务。还要指出失败可能带来的风险和后果,同时强调您随时准备及时干预并提供帮助。
步骤 8:提供支持
让自己远离正在发生的事情——不要控制,但要密切观察。如果由于某种原因任务变得更加困难,请加入该过程 – 提供您的帮助或建议。