对 WhatsApp 通话定价感到好奇?如果您主要通过 WhatsApp 与客户聊天,您可能会考虑调用 WhatsApp Business API。无论是通过在线聊天快速拨打电话为客户澄清某事,还是允许国际客户致电询问问题,WhatsApp 语音通话都可以简化商业沟通。
我们将为您概述 WhatsApp Business Calling API 的费用、与其他 VoIP 服务的比较,以及如何为您的企业选择最佳的 WhatsApp Business 语音通话提供商。
什么是 WhatsApp 语音通话?
WhatsApp 语音通话允许用户使用 WhatsApp 应用通过互联网拨打语音电话。它无需依赖传统电话网络即可实现实时对话,并可与您已用于消息传递的应用程序无缝协作。
经常使用 WhatsApp 进行个人使用的用户会熟悉通话功能。如果您需要拨打电话而不是发短信,您可以直接在 WhatsApp 应用程序中进行拨打。然而,在过去,使用WhatsApp API 的企业无法使用此功能。
如果他们想与客户安排通话,他们需要通过移动网络进行通话或提供固定电 电报数据 话号码。现在,这种情况已经随着新的 Meta 功能而改变,我们稍后将详细介绍。首先,让我们来看看企业为什么想要使用WhatsApp 语音通话的原因。
为什么企业应该使用 WhatsApp 语音通话?
企业可以从 WhatsApp 语音通话中获得多种好处。它可以轻松地与世界各地的客户建立联系,在聊天 加利福尼亚州加利福尼亚州 和通话之间转换,让客户可以立即联系到,并更快地将潜在客户转化为客户。
廉价国际电话
使用传统电话线拨打国际电话的费用相当高。除非您的企业有免费电话号 印度手机号码 码(这对企业来说也很昂贵),否则国际客户很可能不愿意联系您。
通过 VoIP 服务通过互联网连接拨打的电话更便宜、更可靠。 WhatsApp 语音通话基于 VoIP 技术,因此您可以使用它与世界各地的客户聊天。
将对话从聊天无缝转移到通话
在需要时,WhatsApp 可以轻松地将聊天对话升级为语音通话。如果问题过于复杂,无法通过文本解决,公司可以迅速升级到电话,以提供更个性化、更高效的解决方案,然后通过聊天再次发送后续消息进行确认。这种灵活性改善了客户体验并实现了更无缝的沟通。
让客户轻松联系到您
WhatsApp 语音通话确保企业可以通过聊天或电话轻松与客户联系。如果客户或潜在客户需要安排通话或使用其他渠道,他们可能会顺便过来。当潜在客户或客户可以通过 WhatsApp 给您打电话时,这可以消除他们旅途中的摩擦。只需简单点击,客户无需离开应用程序即可致电企业。