细分市场、客户和潜在客户是我们每天都在做的一项工作。目标始终如一：找到人们的关注点，并提供尽可能贴近他们需求的内容。如今，公司可以在非常复杂的环境中收集大量有关用户的信息。这些信息具备大数据的特点：数量大、变化快、类型多。因此，在启动营销自动化项目之前，建议以最佳方式整合数据以构建精细的细分市场。
整合数据以实现营销自动化
要为营销自动化创建细分，您需要以特定的方式聚焦数据。这些是良好开端的步骤。
首先要问的问题是：什么数据、在什么平台上？营销自动化项目的实施离不开对公司信息管理的前期分析。因此，必须检查所有潜在可用数据位于哪些平台上：CRM、电子商务、会员卡、ERP、收银系统等。然后，您必须了解哪些功能对您的业务目标有用，并专注于真正有用的功能，将其与“噪音”区分开来。我们可能会有很多信息，但并非所有信息都有助于创建细分。从客户旅程分析的角度来看，有些可能无关紧要。
营销自动化平台通常管理不同的
数据源并负责其规范化：它们检查数据的有效性，并且只有在正确的情况下才获取数据。在某些情况下，他们会根据预先建立的规则进行干预以更正字段（例如，在电话号码字段中输入国家代码）。在其他情况下，它们会返回可以验证的错误列表。最后，该技术通过将信息追溯到单个用户并丢弃/报告重复信息来实现数据匹配的自动化。
数据同步通常需要根据业务需求 instagram 数据 进行定制，并且时间通常与业务模型相关。在大量情况下，实时同步的成本可能会很高，但在很多情况下，有必要为用户提供始终符合他们的偏好并能参与交流的体验。当然它不能是手动活动，但如果不能实时发生，就必须按照策略进行调度。
根据数据创建片段
段可分为两种类型。我们认为静态数据是基于更新程度较低的信息的数据，这些信息当然可以改变，但变化速度较慢且发生率不高（例如性别、年龄，还有居住地）。另一方面，每个个人用户与品牌互动的背景信息是动态的：人们浏览互联网、点击、阅读、进入商店、购买和公开评判产品。
为了管理这种复杂性，需要的技术不仅可以处理不同的数据格式，而且还能实时分析和汇总它们。创建段的
- 上下文：特定时刻的用户参与度：页面浏览量、时长、点击量、打开量、分享量等。
如何创建细分？使用三个维度。
- 上午 9 点，米兰的女性正在浏览手机
- 处于非活动状态超过 10 天（在所有渠道），且潜在支出为 x 的用户
- 常客，35 岁，已购买金额为 x，正在查看某款产品
通过识别用户并确定他们属于哪 组织文化及其在执行中的作用 个特定群体，营销自动化可以针对每个用户的需求提供定制的内容。
基于算法的细分
正如我们多次说过的，人工智能是释放个性化体验的引擎。算法不断地从片段中学习，有关片段的丰富信息可以帮助我们创建新的片段。
营销自动化可以发现营销尚未考 俄罗斯号码列表 虑到的用户之间的一些相似之处：例如，发现所有在上午 9:00 通过手机浏览的女性也会购买某种类型的鞋子。当然，这只是一个例子，但它有助于我们了解用户群体彼此相似，并且分析并不是一个静态的事实。细分是一个持续的学习过程：因此，将数据与营销自动化相结合是不断改善品牌体验的关键。
