务机会,因此将其作为整体业务增长战略的重要组成部分至关重要。如果您想知 就业数据库 道如何为您的企业获得推荐,那就不用再找了。在本博客中,我们将重点介绍以下主题:
什么是商业推荐
为什么要使用客户推荐销售策略?
从现有客户那里获得业务推荐的技巧
什么是商业推荐?
业务推荐是指满意的客户将贵公司的产品或服务推荐给他们网络中的某人。这些人可以是家人、朋友、企业主或其他可以从贵公司的产品或服务中受益的联系人。这种口碑营销策略是一种潜在客户生成策略,可以自然而然地实现,也可以作为有意识的推荐营销策略的结果。
为什么要使用客户推荐销售策略?
虽然有多种方式可以产生销售,但客户推荐销售策略是最理想的潜在客户生成策略,因为它使关键决策者(KDM)能够更快地完成销售流程,并更愿意为更高质量的服务支付更多费用。
此外,推荐销售策略可提高推荐人对您公司的忠诚度。这是因为他们从可靠的推荐来源获得可靠的见解,从而开始 B2B 合作关系。
从现有客户处获取业务推荐的技巧
客户推荐销售策略对于获得新业务机会和留住忠诚客户至关重要。虽然产生推荐似乎是获得新客户的简单方法,但为什么销售团队在获得推荐方面却举步维艰?
通过推荐寻求业务没有错误的方法。但是,有一些方法可以做得更好。以下是从现有客户那里获得业务推荐的一些技巧:
在正确的时间询问正确的客户
公司推荐销售策略的最大缺陷之一是没有在正确的时间向正确的客户提出要求。如果现有客户对贵公司的产品或服务不满意,请不要提出推荐请求,因为这不会对您有利。此外,如果您的销售团队刚刚签约新客户,那么现在不是发送推荐请求的合适时机,因为他们还不知道是否对您的公司感到满意。
提出推荐请求时,请确保客户对贵公司的产品和服务感到满意,并且有与贵团队合作的第一手经验。如果客户对贵公司的支持感到满意,他们更有可能将您推荐给他们网络中的其他企业。
虽然许多客户成功代表在每月签到时要求客户推荐,但另一种向合适的客户寻求推荐的有效方法是拨打推荐电话并发送推荐请求电子邮件。许多 B2B 公司设计了推荐电子邮件模板,其客户成功代表可以定期将其发送给客户。在设计电子邮件推荐模板时,必须根据客户的特定产品或服务来制作每封电子邮件。这使您的销售团队能够个性化每封电子邮件,并让客户感觉这些电子邮件是专门为他们设计的。
制定以客户为中心的推荐宣传
当销售团队向现有客户寻求推荐时,他们通常将其视为客户可以为他们做什么。但是,如果我们将推荐内容重新定义为客户可以为客户提供什么呢?作为推荐来源,您的客户有机会将他们的网络引向正确的方向,使 它是什么、良好实践等等! 他们和您的业务看起来不错,并被视为可靠、值得信赖的推荐来源。
一些 B2B 业务完全基于网络和向与您做生意的人展示商机。例如, 假设您的汽车出现故障,请将您的车辆送到您信任的汽车修理厂。然而,您的修理厂说这是变速箱的问题,但他们没有工具或专业知识来修理变速箱。然而,他们会将您介绍给另一家专门修理汽车变速箱的汽车修理厂。这让两家汽车修理厂都成为其行业中值得信赖的领导者,并为两家公司带来了积极的影响。
分享独特的数字营销内容
如前所述,在要求客户推荐时,电子邮件模板是极好的营销附属资产。发送推荐请求电子邮件时,必须包含他们可以与其网络共享的独特数字营销内容。这种营销附属品支持首要意识,并使您的公 博茨瓦纳 电话号码 司能够与其他企业建立权威。
以下是一些您可以与客户分享以获得推荐的数字营销内容的示例:
提供激励
虽然为了成为好的业务合作伙伴而提供推荐在理论上是很好的,但这并不总是一种可靠的推荐销售策略。如果您想加强您的推荐销售策略,请考虑为向其网络推荐您公司的客户提供奖励如何为你的。提供奖励可以推进您的推荐计划,因为现有客户也会从向其网络推荐您的业务中受益。