数字营销是任何现代企业营销策略的重要组成部分,英国电报数据 跟踪正确的指标可以帮助您了解营销活动的有效性并做出必要的调整。然而,有这么多指标可供选择,要知道哪些指标是最重要的,哪些指标是优先考虑的,可能会让人不知所措。为了克服这种困惑,重要的是要关注与企业营销目标密切相关的指标。
在当今时代,越来越多的人通过互联网参与到诸如网上购物或娱乐等热门活动中。尤其是在新加坡,这一趋势进一步加剧,2022 年初,新加坡的互联网普及率高达约 92% 。
此外,由于新冠疫情以及越来越多的公司提供在家办公或混合工作安排,在线使用率增加了60%。随着在线用户数量的激增,营销人员需要利用可以收集的数据量,从而为客户做出更加个性化的决策。
什么是数字营销指标
数字营销指标是用于跟踪和评估数字营销活动或策略效果的测量指标。这些指标可以洞悉营销活动的有效性,谷歌重新组织了其索引 帮助确定需要改进的领域,并为未来营销活动的决策提供参考。
点击次数是衡量数字营销活动绩效的指标之一。
为了制定有效的数字营销策略,我们必须调整营销目标以获得关键绩效指标(KPI)并最终获得焦点指标。
营销人员也不应过于关注对底线没有重大影响的虚荣指标(例如社交媒体关注者的数量或点赞数)。
在我们深入研究数字营销的常见指标之前,为了便于理解,将指标分为用户旅程和数字渠道和平台两类将更为有益。
用户旅程是指用户与您的品牌互动的过程;从浏览到购买再到购买后。能够识别客户在旅程中所处的阶段将有助于创造个性化的体验。我们可以进一步将其细分为媒体渠道、网站和行动三个部分。
媒体渠道指标(用户进入网站或移动应用之前)
所有营销人员都希望发展自己的品牌并吸引新客户访问自己的网站。为了实现这一目标,在此添加您的标题文本 品牌需要对新用户产生影响。投资付费广告是提高企业知名度的一种方法。
与媒体渠道相关的指标主要关注吸引用户的广告或内容的观看和参与方面。
例如,在浏览 Today Online 等网站或 Facebook 等社交媒体平台上的内容时,用户会发现有趣的内容并决定点击它。衡量这种参与度的指标将属于媒体渠道指标。
下面概述了一些更常见的指标及其定义。
- 覆盖率:此指标在 Facebook 或 Instagram 等社交媒体平台上广泛使用。它指的是一段时间内接触到某条数字内容或广告的总人数。如果有 50 人看过该广告,则广告覆盖率为 50。
- 展示次数:指广告在用户屏幕上显示的次数。如果向 50 个人展示了 200 次展示,则每个人会查看数字内容或广告 4 次。用户无需采取任何行动即可将其视为一次展示。
- 点击次数:用户点击您的内容或广告执行操作的次数,这通常会引导用户进入您指定的登录页面。