了解市场上每种 CRM 模型的工作原理，并发现应在公司中应用的细分和技术，始终优先考虑节约成本和实现最大成果。
如今，追求成功和发展的公司再也不能忽视 CRM。这是因为客户关系管理已经成为获取所有细分市场转化率和忠诚度的
从优化团队的时间到让客户在接受服务时感到满意，有了适合您公司的专业且精心设计的 CRM 系统，所有这一切都将变得更加容易。目前 CRM 有几种细分类型，但需要强调的是，大多数情况下，这些 CRM 模型是互补的，而不是排斥的。
但不要担心，如果您仍然不知道应该在您的业务中实施哪种 CRM 模型，我们将在这里解释主要的可能性和可用功能，最重要的是，您应该使用哪种技术来使您的 CRM 系统大放异彩并帮助您的业务增长。
CRM 按功能分类：营销、销售和支持
营销客户关系管理
这是可以通过软件实现的，它可以让您找到向客户提供产品的最佳方式，并有助于优化整个活动。
相比，营销 CRM 的亮点是应 黎巴嫩电话号码列表 用智能，它允许您个性化您的沟通方式。这样，我们就能在正确的时间以正确的主题影响正确的客户。
但您可能会想：“我们如何获取 要进行彻底的研究以了解必要的申请 这些信息来定制 CRM？”好吧，您可以通过表格、网站上的互动、社交媒体上的行为甚至通过电子邮件标尺获取有关潜在客户的数据。
所有这些数据都可以存储并用于填充您 Instagram 用户数据 公司的 CRM 数据库。这里的格言适用：越多越好。您收集的客户信息越多，您的 CRM 策略就越个性化，从而有可能带来更好的结果。
销售 CRM
销售 CRM 旨在通过最有效的销售技巧找到最佳的服务标准并吸引新客户。此外，这种类型的 CRM 还有助于管理已经从公司购买产品的客户。
该 CRM 系统用于组织信息以优化和自动化操作。您可以将销售 CRM 视为销售人员的“最佳朋友”，因为它可以自动管理所有数据，并使这些专业人员远离官僚工作，从而让他们将时间专注于真正重要的事情：分析信息以联系客户并提高销售转化率。
除了促进销售团队的日常工作之外，该 CRM 模型还可以帮助企业家衡量和分析整个销售流程，了解最佳实践，以培训他们的团队并使其日益高效。
一般来说，销售 CRM 用于协助销售人员和经理进行规划活动和目标、监控结果等活动，并通过快速访问报告和销售历史记录来促进运营服务。
支持CRM
这是专注于客户服务质量的 CRM 模型。支持CRM服务，更快、更有效地满足客户需求。
尽管它看起来像一个简单的系统，但拥有良好 CRM 支持系统为公司带来的优势却是数不胜数的。该 CRM 系统有助于指导适当的专业人员解决每个事件，提醒销售团队管理人员了解客户的主要痛点等。
我们可以列出许多支持 CRM 功能的功能。然而，最重要的是要明白这个系统的真正优势是加深您对客户的了解。提供越来越令人满意的客户服务，改善投诉要点，并发展您的团队以越来越有效的方式解决事件。
你可以相信，如果客户在遇到问题时得到良好的服务，他们再次光顾的机会就会大大增加。从当前的情况来看，通过良好的支持赢得客户信任具有不可估量的价值。