WhatsApp 语音通话确保企业可以通过聊天或电话轻松与客户联系。如果客户或潜在客户需要安排通话或使用其他渠道,他们可能会顺便过来。当潜在客户或客户可以通过 WhatsApp 给您打电话时,这可以消除他们旅途中的摩擦。只需简单点击,客户无需离开应用程序即可致电企业。
转换速度更快
能够直接与潜在客户交谈可以加快决策过程。无论是回答产品咨询、澄清疑问还是完成购买,WhatsApp 语音通话都可以通过提供实时支持和答案帮助企业更快地转化。
虽然在线聊天可以快速提供答案,但这并不总是足够的。对于销售豪华汽车等高价值物品或提供健 康或教育建议的公司来说,通常需要亲自与客户交谈。语音通话提供了人际关系并建立了信任。
使用 respond.io 的官方 WhatsApp API 将对话转化为客户。
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WhatsApp 通话费用是多少?
那么,要享受 WhatsApp 语音通话的所有好处需要花多少钱呢? WhatsApp Business Calling API 是否比 电话号码库 传统的 VoIP 服务更具成本效益?答案取决于您是否使用免费的 WhatsApp Business App 或 WhatsApp API 以及其他几个因素。
WhatsApp 个人和商业通话
每个频繁使用 WhatsApp 的用户都知道,语音通话并不是 WhatsApp 个人或商业账户的新功能。对于使用免费 WhatsApp Business 应用程序的小型企业,语音通话是免费的。所需的只是一个有效的互联网连接。
利用免费拨打任何地点的优势,它对于不需要同时在 WhatsApp 上使用多个用户且仅处理少量电话和 表现始终优于其电话号码库他所有博客主题 消息的微型小型企业来说是一个明显的选择。然而,当您的业务发展到需要 WhatsApp API 时,挑战就会出现。
WhatsApp 商业 API 调用
WhatsApp API 提供中大型企业所需的高级自动化功能和集成。但是从 WhatsApp Business 切 印度手机号码 换到 WhatsApp API 意味着失去呼叫功能。不再!
现在,借助WhatsApp 商业解决方案提供商(BSP),WhatsApp Calling 可在 WhatsApp API 上使用。虽然需要收费,但它提供与 WhatsApp 通话相同的便利。以下是需要考虑的成本的明细。
WhatsApp BSP 汇率
要获得 WhatsApp API,企业必须注册 WhatsApp BSP。 Respond.io 是 WhatsApp BSP,其对话管理平台订阅者无需为注册 WhatsApp API 支付额外费用。其他 BSP 对每个 WhatsApp 号码收取月费,因此请谨慎选择您的 BSP。