两年前,我写了一篇有关 2015 年 RD 峰会的文章,深受该活动水平、涵盖的内容和涉及的受众的影响。显然,销售科学领域正在发生颠覆性的变化。
文章主要可以概括为3点:
1- 尽管社会科学(而营销和销售属于应用社会科学)领域的颠覆不像精确科学领域那么明显,但其影响却具有巨大的经济和社会影响。
2-销售 的理念和实践正在发生变化。
旧有的勘探逐渐被吸引力所取代、关系所取代、大规模重复被教育所取代。 一种新模式,其中每个人都在以协作、实验和科学的方式学习(但在学术之外)。
3- 这场运动的先锋是年轻的企业家,他们大多与技术企业(SaaS)相关。而且沟通、销售和传统业务领域的主要参与者都没有出席……
2017年,情况开始发生变化!
在参加了拉丁美洲规模最大的数字营销和销售活动三天之后 ,我意识到,这个活动有超过 8,000 名参与者,我在全体会议上向 5,000 多人发表了演讲,然后在我们的展台上与数百名参与者进行了交谈,我意识到公众已经有了不同的形象。
年轻的 SaaS 企业家和来自营销领域的聪明群体仍然占有重要地位,但是,我敢说接近 30% 的观众 [我没有确切的数据,这是我在展台上的感知] 由来自该国北部到南部的大中型企业的商人和高管组成。
当我意识到这些观众有兴趣了解正在改变我们营销和销售方式的概念和工具时,我非常兴奋,原因有二:
首先,企业主、首席执行官和高管都认识到数字营销对于销售来说是一个战略问题。
直到去年,公司都会派管理人员和分析师参加该活动,他们努力说服其他决策者优先在具有 实体市场 思维的公司中投资数字营销[和技术]。
今年,许多经理和分析师在展位前停下来了解有关我们服务的更多信息,并说:我要带我的主管或首席执行官去了解一下,他现在正在参加讲座……他们真的这么做了!
零售商、大型工业业主、房地产开发商、学院、特许经营商、运输公司、农业企业家……还有技术人员!
我们在 2 平方米的摊位上为 400 名顾客(每人 4 人)服务了 3 天(相信我,我们甚至没有时间吃午饭)。活动目标已达成180%!
第二,随着企业家和传统企业的决策者对数字营销逻辑和入站销售科学的理解,沟通变得更加容易。
直到最近,与他们谈论营销和销售 泰国号码数据 自动化、潜在客户、入站、CTA、登陆页面、SLA、MQL、CRM 时都需要详细的解释, 我们甚至创建了一个词汇表 来帮助……
RD 团队,恭喜!!!
你们超越了自己,使这次活动比以往的所有活动都更加精彩。
市场正在成熟,你们是巴西数字营销教育的主角。研发活动 在社交媒体上推广技术解决方案的五个技巧 的内容远远领先于学院迄今为止在该领域 MBA 课程中系统化的内容。
DNA de Vendas 很高兴并非常满意能够成为 2017 年 RD 活动的合作伙伴和赞助商。
埃里克·桑托斯、丹尼斯·布拉吉尼和安娜·波塞邦可以发送2018年的合同!上帝保佑,我们将在一起!
我今年的演讲目前还无法下载。但是您应该看看我在《在路上:从销售策略到执行》中所做的事情。
拥抱一下!明年再见!
销售基因
DNA de Vendas 是巴西最全面的 销售咨询公司之一,致力于提高生产力和销售培训。它有针对每个企业的企业教育计划。
凭借在超过 35 个细分市场中积累的经验,它通过整 whatsapp 号码 合销售生产力的四大支柱(人员、流程、管理和技术)的方法,为国内最大组织的销售额增长做出了贡献。
我们有针对您业务的销售讲座、销售研讨会和继续教育计划。现在,通过 DNA For Small,我们还 为微型和小型企业提供销售咨询。
如果您想了解更多信息,请与我们的销售顾问联系。
人员指标
让我们看一下这个漏斗,其中 33% 的潜在客户从机会转化为成交。听起来是个不错的数字,对吧?
但是当你比较同一操作中的卖家时,你会清楚地看到流程中存在缺陷,因为他们之间的转换非常不同。
该公司的转化率为 33%,但一名销售人员的转化率为 53%,而另一名销售人员的转化率为 18%。既然领先者的品质是通过轮盘赌来分配的,那么会发生什么呢?
有很多种可能性。
但有一件非常重要的事情:有些卖家只想要菲力牛排。
我们的一些技术客户,拥有内部销售团队,致力于丢失恢复工作。为此,丢失的基地被重新利用。相信我,利用“丢失”的线索意义重大。
因此,观察一些人员指标非常重要,特别是在 SaaS(软件即服务)公司中:
- 帐户/代表
- 核磁共振/重复
- 超过目标的 REP 百分比
- 平均票价/ REP
- 电话、电子邮件、销售时间
- 漏斗各阶段的转化
准备好在您的企业中建立销售指标了吗?
我们希望本文能帮助您更好地了解销售指标以及它们如何影响您的业务结果。
最后,最后一条建议:贵公司需要多长时间培训一名销售人员以达到 100% 的目标?如果您想要增长,这是一个战略指标。因此,请分析您的销售渠道并审查您的策略。
而且,如果您想了解更多有关销售指标的信息,您可以观看我在拉丁美洲最大的营销和销售活动 RD Summit 上发表的销售演讲,只需点击下面的链接即可:
此后:祝您销售愉快,下次再见!
销售基因
DNA de Vendas 是巴西最全面的销售咨询公司之一,致力于提高生产力和销售培训。它有针对每个企业的企业教育计划。
凭借在超过 35 个细分市场中积累的经验,它通过整合销售生产力的四大支柱(人员、流程、管理和技术)的方法,为国内最大组织的销售额增长做出了贡献。
我们有针对您业务的销售讲座、销售研讨会和继续教育计划。现在,我们还通过 DNA For Small为微型和小型企业提供销售咨询服务。