B2B 营销和销售漏斗是一个蓝图，向企业展示客户从第一次接触品牌开始如何与其互动。它详细描述了人们成为客户的过程，并列出了在漏斗的每个点应该采取的营销行动。
它与销售漏斗非常相似，界限变得相当模糊。然而，最简单的方法是将它们并排摆在一起：
- 您的营销漏斗会创建接触点并为潜在客户提供购买理由。
- 您的销售漏斗详细说明了您为说服人们购买而采取的切实行动。
- B2B 营销漏斗和 B2B 销售漏斗都与 B2C 营销漏斗不同。
原因是企业做出购买决策的方式与个人截然不同。企业往往花费更多金钱、更多时间，并且拥有更多利益相关者（尤其是高价值购买），这意味着购买过程更长、更复杂。
为什么我的 B2B 业务需要营销漏斗？
您需要B2B 营销渠道的原因有很多。我们选择了五个最重要的好处，但这些只是冰山一角：
- B2B 客户旅程更加复杂，因此需要更多的监督。
- 现代客户重视体验，这就是为什么45.9% 的企业将客户体验视为首要任务。
- 它可以帮助您协调 马来西亚 whatsapp 数据 不同团队成员的努力。
- 您可以最大限度地提高营销工具的效率，以实现大部分流程的自动化。
- 它可以帮助您发现效率低下的问题并优化您的营销流程。
- 这些都是非常重要的好处，但 B2B 营销渠道最重要的好处或许是它提供了计划。您不是在采取临时行动，而是在采取战略步骤来吸引潜在客户进行购买。
潜在客户必须完成每个前期阶段才能进入考虑阶段。他们需要在旅程的特定点获得特定信息才能做到这一点。
B2B 营销漏斗阶段
首次与您的品牌互动的人与常规网站访问者的需求有所不同。他们会有不同的问题，并对您有不同的期望。您如何确保在正确的时间提供正确的内容或体验？
通过了解您的 B2B 营销漏斗，您将更好地了解受众在旅程的不同阶段想要什么。
漏斗顶部 = 意识 + 注意力
SEJ 的一项调查发现，营销人员创建漏斗顶 创建博客如何帮助你获得更多潜在客户 部内容的频率比漏斗中部或底部内容的频率高。95 % 的营销人员会创建漏斗顶部内容。
在潜在客户考虑您的产品之前，他们需要发现您的品牌 – 这发生在漏斗顶部，有时缩写为 TOFU。
对于当今的许多企业来说，漏斗顶部的特点是：
- 品牌建设
- 内容营销
- 搜索引擎优化
- 付费广告
- 社交媒体帖子
- 网红营销
- 视频营销
在营销漏斗的这个阶段，您的潜在客户有需要解 百慕大领先 决的问题或痛点，通过提供答案，您可以建立联系。但是，您的客户对您的品牌没有兴趣，因此您需要吸引人们的注意力并让他们参与进来。
在社交媒体平台等拥挤的空间里做到这一点并不容易。
这就是为什么拥有一个清晰的营销渠道如此有用，它将为您的品牌建立知名度，为发展关系奠定基础。
漏斗中部 = 兴趣 + 考虑
根据 SEJ 调查，86% 的营销人员会创建漏斗中部的内容。
在营销漏斗的顶部，您已经吸引了人们的注意力，而漏斗的中部详细说明了您如何利用它。
B2B 销售很少在第一个接触点上完成。平均而言，需要八个接触点才能完成一笔销售，这表明你必须进行大量的营销。
在企业签署合同之前，您必须建立关系并创造信任。
在漏斗的中间部分，你要激发客户的兴趣，将自己定位为一个可以帮助解决痛点的值得信赖的合作伙伴。要做到这一点，你必须证明自己：
- 了解这些问题是什么
- 关心潜在客户的问题
- 找到解决这些痛点的答案
此时，营销人员依靠有针对性的教育内容来引导潜在客户找到问题的答案。