对于任何一位经理来说,能够发现触发因素并加以解决都是一项至关重要的技能,因为您最不想看到的就是销售数字下降的风险。为了帮助您,我们在本简短指南中汇总了一些关于如何集中团队精力并提高销售团队生产力的顶级技巧。
建立和管理一支强大、积极进取、目光坚定、目标明确的团队是任何优秀销售经理的目标。您还需要确保自己工作聪明,这意味着一旦发现人才,就要留住他们,并帮助您的销售代表成长和发展。如果您把所有精力都花在不断招聘和培训新员工上,那么您不会走得太远,因为高流失率对业务不利。
提高生产力的另一
个重要步骤是确保您不断学习和调整。分析您掌握的所有有关客户和潜在客户的数据,并利用这些数据来加强整个流程。这通常会非常有启发性,并帮助您指导销售团队找到与客户互动并达成交 拉脱维亚 whatsapp 粉丝 易的新方法。您的销售团队的竞争优势在于他们所掌握的信息——从他们与谁互动,到对行为模式和互动偏好的洞察——无论是数字化还是面对面。
我们将重点介绍四个关键要素,它们可以帮助您简化和提高团队的生产力。它们是:
工艺;设备;团队和管理
“您的销售团队的竞争优势在于他们所掌握的信息。”
过程
即使您对统计数据感到满意,定期检查现有的销售流程也是很好的做法。
销售团队生产力
人、技术、市场、买家……基本上一切(!)都在不断变化,因此您的销售流程需要相应地进行调整。
以下是您应该经常询问的一些问题:
您对目标公司和目标人群的了解有多少?
您的营销活动是否吸引了正确类型的潜在客户?
您如何通过关系管理来保持潜在客户的热情并培养他们?
您的营销团队是否参与了尚未准备购买的潜在客户的培育?
线索是如何传递的?您设定的谁获得哪些线索的设置是否仍然有效?
您是否向营销团队提供来自现场的信息,以改进他们提供的内容?
你的销售材料达到标准了吗?
您对客户入职和客户服务的交接是否有效?
在漫长的销售周期中,您是否会在销售过程中寻求组织内具有专业知识的人员的帮助?
底线是:要拥有一支高效的销售团队,您需要 Dmitry Esaulov 大师班:基于 Google 表的业务流程自动化 吸引正确类型的潜在客户;仅将高素质的潜在客户传递给销售主管;消除行政负担;确保每个环节的沟通正常,并不断检查所有阶段,以确保它们顺畅且完全优化。
“为了有效,你需要吸引正确类型的潜在客户。”
设备技术正飞
速发展请紧跟时代步伐,确保您的团队拥有最好的工具,帮助他们高效地完成工作。但请注意,不要只是把工具扔给他们,而是要确保他们知道如何使用它们并接受适当的培训。通常,需要学习的不是软件本身,而是使用和养成使用习惯的过程。
在销售中,了解客户至关重要。实时观察 贝宁领先 潜在客户和客户的行为,无论他们以何种方式与您的公司互动(例如浏览您的网站、点赞您的 Facebook 页面),都能为您带来竞争优势。现代技术和软件工具现在可让这一目标相当简单。在潜在客户浏览您的定价页面几分钟内就能给他们打电话,这有可能大幅提高您的转化率。
在您的团队中,您会发现一些早期采用者,他们热爱技术,但也有一些人不太热衷。作为销售经理,您需要知道如何帮助您的团队克服技术方面的任何障碍;无论是使用过多还是过少。
这里有一个快速的技术测试:如果您的销售代表仍然必须手动将公司的电话号码添加到您的 CRM 中,那么您的 CRM 就错了。