首页 » 博客 » 设置自动回复

设置自动回复

公司可以启用离开模式,以便在您不在场时自动回复收到的消息。这非常方便,因为客户可以随时提问,包括工作时间以外。如果您不回复他们的消息,这可能会对您的受众忠诚度产生负面影响。

要启用此功能,请转到“业务工具”,选择“外出” 电话号码库  然后单击切换按钮。然后编辑消息文本,设置发送时间表并指定将接收此消息的联系人列表。最后一个操作是“保存”。

设置快速回复

“快速回复”是一项有用的功能,特别是当您每天收到大量消息时。其本质是:将先前创建的缩写或单词输入到对话框中,然后由准备好的文本自动替换。

在快速回复中,您可以指定客户获得特定服务所需的文件列表、公司工作时间表、办公地址、购买产品的要求列表、特定产品的操作手册、价格表等。

重要的!使用此工具进行群发邮件可能会导致被禁止。

要设置此选项,请转到“业务工具”面板中的“快速回复”,单击加号并填写字段:方便您和消息文本的缩写。指定第一个时,请记住其长度最多可以为 25 个字符。填写完字段后,请不要忘记单击“保存”按钮。

您总共可以设置50条快速回复。

创建快捷方式,让聊天更易于查找

WhatsApp 标签通过使用不同颜色的标签帮助您 我们来看几个例子 轻松管理客户和聊天。此外,您可以创建新的快捷方式,以及删除或编辑旧的快捷方式。通过业务工具栏转到同名部分或执行以下操作组合:单击三个点,然后单击“快捷方式”。

您可以通过单击加号并输入名称来创建新的快捷方式。颜色分配是自动完成的,但如果您想为特定标签分配特定颜色,则需要转到“标签”,选择它并手动执行。

要为聊天分配标签,请按住所需的对话,然后按照以下步骤操作:“标签”,选择所需的标签,“保存”。要将快捷方式附加到消息,请点击并按住该消息,点击三个点,点击“消息快捷方式”和“保存”。

如果一条消息或聊天有多个标签,它们将会全部 奥格斯特 叠加在一起显示。要通过标签快速搜索聊天或消息,请点击“聊天”,然后点击三个点,然后点击“标签”并点击特定标签。

创建短链接并链接设备

此工具使客户更容易与公司展开对话。他所要做的就是点击您发送的链接,就会自动连接到聊天。这意味着您不必通过电话号码在通讯列表中搜索公司。

使用二维码的转换也有类似的原理。一旦客户扫描,他将收到一个链接,可以点击该链接加入与公司的聊天。您可以通过短信、电子邮件或任何通讯工具发送短链接。

现在说几句关于设备绑定的话。

WhatsApp 中的商业资料不仅可以链接到智能手机,还可以链接到任何其他设备(平板电脑、笔记本电脑、PC)。最多可以链接 4 台设备。

但是,也有一些限制,例如,如果您的主设备是 iPhone,