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什么是行为营销以及如何将其应用于社交媒体活动

虽然每家企业都可以访问营销数据,肯尼亚电报数据 但使用这些信息的能力却大不相同。组织通常在其发展的不同阶段处于不同的数据成熟度点,并且它们选择和利用可用数据的方式也各不相同。

但总体来说,现代组织能够获得大量数据,并能更好、更积极地利用这些数据。

如今,技术、指标、行为科学和营销已经能够无缝融合,产生可改善客户体验和业务成果的信息。

行为营销是一个古老的理念。但营销人员以前从未拥有过如此多的数据和先进的分析工具。

现在可以将搜索、社交媒体和在线旅程结合起来,将一个人的行为的不同方面与他们的购买习惯、态度、同伴影响和品牌忠诚度联系起来。

什么是行为营销

消费者可能在很多方面相似,人工智能如何彻底改变销售 但在意识、偏好、参与程度以及对产品和服务的倡导方面仍然存在很大差异。

在互联网时代的大部分时间里,营销策略都是基于特定的消费者行为,例如他们如何找到公司的网站、他们浏览了多少页面以及他们在网站上停留了多长时间。虽然这些数据当然很有用,但并不能提供完整的信息。

这就是行为营销的用武之地。除了查看页面浏览量和花费时间之外,它还分析来自浏览和搜索历史、IP 地址、cookie(至少目前)和社交媒体活动等来源的数据。

行为营销数据可以与人口定位等传统来源相结合。这有助于营销人员将年龄、性别、教育和社会地位、种族和民族以及位置联系起来,从而产生更丰富、更全面的客户角色。

行为营销策略的目标是向合适的消费者推销他们正在寻找的确切产品。虽然营销人员还没有完全实现这一目标,但他们正在接近目标。可以成功跟踪的领域包括过去的购买记录、首选设备、哪些点击和行动号召 (CTA) 有效以及客户的 IP 地址/位置。

什么是社交媒体营销活动

社交媒体活动就像是为您的营销策略注入一剂强心剂。它们可以成为高度协调的战略的一部分,在此添加您的标题文本 以强化消费者可获得的信息、融入购买的情感层面,并将购买者与有相同需求、偏好和预算的其他人联系起来。

这些活动可以集中在 Twitter 或 Instagram 等单一社交媒体平台上,也可以以有针对性的方式同时在多个社交媒体平台上开展。

把握社交媒体活动的时机至关重要,这样才能在最佳的时间和地点抓住趋势。品牌可能会因潮流、时尚或事件而突然在社交媒体上爆红,如果您的活动能抓住时机,那么您将取得积极的成果。

消费者数字文化、社交媒体对消费者行为的影响、对数字广告的反应、人们如何受到社交媒体的影响以及数字环境都是可以利用的因素,以促进公司的营销目标和战略。

社交媒体以前所未有的方式和规模实现了贵公司与消费者之间的直接双向沟通。它提供了使用文本、图像、视频、播客以及这些格式的任意组合与消费者沟通的能力。

人们在社交媒体上透露越来越多的个人生活和信息,让营销人员能够深入了解推动他们购买和消费行为的因素。

在移动技术、新平台和社交媒体本身的性质的推动下,环境高度动态且不断变化。

 

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