社交媒体自社交网站 MySpace 和 Friendster 委内瑞拉电报数据 时代以来已经走过了漫长的道路。社交媒体曾经是一个建立虚拟朋友社区的平台，如今已发展成为一种重要的商业工具——营销人员和企业主都不能低估它。
如果使用得当，社交媒体是吸引忠诚客户和用户的绝佳方式。但是，在从工具箱中挑选新设备之前，您必须确切知道要用它做什么。这就是社交媒体营销目标发挥作用的地方。
社交媒体营销目标是您整体社交媒体策略的最终目标。通过心中有目标，您可以设定实现此目标所需的目标以及您可以跟踪的 KPI。换句话说，目标可以帮助您制定可量化并转化为具体行动的可衡量目标。
在Sprout Social 进行的另一项调查中，接受调查的大多数营销人员表示，提高品牌知名度和潜在客户开发是他们社交媒体活动的主要目标。这些成就对于企业的成功至关重要，因此，通过适当的目标设定，营销目标可以与企业目标完美契合。
为什么要设定社交媒体目标
企业的社交媒体页面与我们大多数人的个 撰写本案例研究事后分析 人页面的运作方式不同。虽然您可能不会提前几个月为您的个人 Facebook 页面规划内容流，但规划对于企业页面来说是必不可少的。
如果您想了解有关为您的商业页面规划内容日历的详细信息，请查看我们的文章“如何创建社交媒体内容日历”。
商业页面受益于社交媒体目标，主要有三个原因：
为您的数字营销工作提供清晰的思路– 要制定有效的社交媒体营销计划，您必须首先了解计划的内容。了解您的目标、优先事项和重点领域至关重要。目标就像旗杆一样，确保您在长达数月甚至数年的社交媒体管理中始终走在正确的轨道上。
让您和您的团队承担责任——通过定义目标，您将能够规划出实现这些目标必须采取的精确步骤和行动。当您将这些记录下来时，您将能够确保所有参与人员继续努力实现这些共同目标。
目标指导您的预算– 人们很容易沉迷于社交媒体的兴奋，有时这可能会导致企业花费超出他们所能承受的金额 – 尤其是当他们刚开始使用社交媒体推广时。通过事先设定目标，这将帮助您确定最终预算以及在社交媒体策略中将这些资金分配到何处。
清晰简洁且带有适当步骤的计划可以对个人的表现产生更好的影响，所以问题不是“我为什么需要社交媒体目标计划”而是“为什么不”。
不同类型的社交媒体目标及其实现方法
在设定社交媒体目标之前 ，在此添加您的标题文本 您必须首先了解客户的购买历程。这将帮助您为客户打造跨所有渠道的无缝体验。如果使用得当，您将能够吸引客户、与他们互动，并有可能随着时间的推移将他们转变为您品牌的拥护者。
现在您已经拥有了一批由用户转变为客户的基础，您需要建立品牌忠诚度和拥护度。为了做到这一点，您需要展示关怀并为客户提供价值。通过这样做，您将为您的客户营造一种社区意识 – 使您能够将他们招募为您的品牌的拥护者或传播者。
在规划忠诚度活动时，您的目标主要包括增加：
- 股份數量
- 粉丝/点赞/订阅者的数量
- 每位顾客的价值
- 正面评价的数量
- 用户生成内容的数量