任何有销售经验的人都知道，拥有一批合格的潜在客户并非易事：有些潜在客户注册时的数据不完整，有些潜在客户不参与通过电子邮件提供的材料（入站营销），所有这些都导致只有一小部分潜在客户真正沿着漏斗发展。
我们可以忽略这些线索，并将他们标记为“脱离的”，但我们需要记住，这些线索大部分都是被您/您的公司吸引而来的。将它们留在角落，不进行任何处理，可能意味着失去一半或更多原本可以实现的机会。那么，您可以做些什么来“转移”和限定这些滞留在销售渠道中的潜在客户呢？销售漏斗最好的公司做了什么来提高漏斗中的进化率？
为了帮助您回答这些问题，我们将在此介绍潜在客户挖掘的重要性，以便在您的数字营销中确定和吸引潜在客户，从而产生更好的转化结果。我们走吧？！
什么是 Lead Mining？
潜在客户挖掘只不过是一种限定和区分“热门”潜在客户（与您的业务相关的潜在客户）和“冷门”潜在客户（与业务不太相关的潜在客户）的方法。
就可以趁着挖矿好，做所谓的“in-or-out”，也就是“in or out！”
值得注意的是，并非每个看似冷漠的线索都是冷漠的，正如并非每个看似温暖的线索都是温暖的！
因此，通过挖掘，人们可以更快地发现商机，并制定出能够取得更好结果的策略。
如何将潜在客户挖掘应用到您的业务中
尽管确定并吸引渠道中的所有潜在客户并非一项简单的任务，但我们将在下面讨论 3 种有效的技术，帮助您集中精力并以优化的方式执行潜在客户挖掘。
请记住，您的业务成功并不需要完全依赖于您的努力和一切可以自动化的事情！我们要去找他们吗？
03 有效的铅开采技术
1. 通过 SDR 获得资格
使用 SDR（销售发展代表）可以更快地响应那些想要从您的公司购买产品的客户的“举手”请求，而无需从第一次接触开始就安排专家为您的客户服务。
该 SDR 代表的职责是快速识别、面试并确认最近加入您的联系人基础的潜在客户。
很少有人知道，使用 SDR 来联系那些还没有举手的潜在客户也是很有价值。
这就是挖矿！在与客户主动接触的过程中，可以了解他们面 泰國手機號碼+66 临的主要挑战，丰富数据、注册信息和兴趣，从而促进商业流程（或培育流程）的下一阶段的推进。
如果你没有太多“空闲”时间去建立这些联系，那么有两种选择：
（1）在您的培育电子邮件中，包含非常明确的号召性用语，并提供公司联系电话，最好是免费电话号码（对呼叫者免费），并鼓励举手表决（记得让您的代理做好准备，以获取相关信息来衡量潜在客户的真正兴趣）；或者
(2) 外包：如今，我们可以依靠 它们给经理带来了额外的麻烦 诸如Prestus Secretárias Compartilhadas之类的公司，这些公司专门从事资产（在登记潜在客户后立即进行）和接待与潜在客户资格审查（“通过良好的面试来欢迎”潜在客户，保证更好的体验和更高的销售响应灵活性）。
重要提示： SDR 并不能完成销售或结束交易。但是，您可能负责安排潜在客户和销售团队专家之间的会议，以继续提供服务并完成交易。
奖励：为了促进您的入站营销，我们建议您观看此视频，其中我们将讨论在您最佳登陆页面上推广 0800 号码的影响。
2. 通过自动短信发送刺激
挖掘未与入站营销所提供的材料进行互动或转化的潜在客户的第二种方法是通过在漏斗的特定阶段自动发送消息。
例如：想象一下，如果您的牙医通过短信提醒您“今天是您 whatsapp 号码 上次预约后的第 6 个月，并且…”。你会多去看望他吗？这肯定会增加所有患者去看该牙医的频率。
自动短信对于鼓励重复购买非常有用。此外，还可以自动向潜在客户发送短信，在漏斗中的精确时刻（转化、报价、漏斗中的缓慢程度），甚至收到回复（对于回复短信的人是免费的）。
这样，除了在潜在客户的心中保持活跃之外，还可以让他们免费互动，并让他们感受到公司可以通过传统电子邮件以外的渠道为他们提供服务。
请记住：发送自动短信是刺激转化和回购的好方法，但它也可以作为对待处理操作的小“推动”或提醒，确认会议或咨询的时间安排，安排后续行动，甚至通知您未付或逾期的账单。
有交互式短信选项，客户的回复以电子邮件的形式返回公司，例如 Prestus 提供的解决方案。
提示：考虑一下您的企业可以通过像这样的简单自动化（涉及电子邮件以外的渠道）来保证实现各种互动可能性、生产功能和节省时间！
3. 主动呼叫/呼叫线索
最后，我们来谈谈呼叫线索。一些数据可能表明潜在客户的兴趣程度较高，例如：使用公司电子邮件注册、对您的公司更感兴趣的细分市场或较高的潜在客户评分。
然而，如果潜在客户在一段时间内没有表现出任何兴趣或互动，那么销售团队就必须亲自出马，或者打电话把他们带回谈判桌。
打电话给潜在客户非常重要，因为它关系到能为双方创造价值。此外，在这种情况下，您（或专门负责商业资产的员工）将致电潜在客户，这些客户主动表现出对了解您公司某些内容或产品/服务的兴趣。
通过对这些潜在客户表现出兴趣来回报，将使您有机会在“合适的时间”再次发展关系，甚至丰富感兴趣的信息以达成交易，即使是长期的！
在主动连接时，可以：更新注册数据，丰富信息，并将其识别为商业机会，此外还可以对新策略提供见解/灵感，以吸引更多潜在客户。
在此链接中，我们有几种有效的资产策略的示例。
提示：在进行电话操作之前，请准备好一份简短、客观的脚本。力求简洁，仅询问真正相关的问题，以确定该线索是否是贵公司的潜在客户。
否则，您将会浪费宝贵的时间（您自己和您的潜在客户的时间）在那些实际上可能毫无意义的信息上。
奖励：如果您想知道如何在您的业务中实施这些策略，我们建议您观看这个只有 5 分钟的视频。它展示了自动发送短信的逐步过程以及如何通过 RD Station 配置电话资产。
摘要：铅矿开采的优势
总而言之，这些是铅矿开采对贵公司的主要优势：
- 移动并重新激活在您的销售渠道中停留了一段时间的潜在客户；
- 识别并限定潜在客户对您的业务而言是热门还是冷门，无论是哪种情况，都以适当的速度处理；
- 丰富潜在客户的注册信息；
- 通过传统电子邮件以外的渠道与潜在客户互动。
- 联系并提供有关吸引其他潜在客户的新策略的见解/启发。
- 发现新的商机
- 有较好的销售业绩；
祝您销售顺利！
客座文章由 Prestus 团队（共享秘书和虚拟助理领域的领先公司）[以及DNA de Vendas的专家]撰写。了解更多有关如何通过入站服务和商业资产支持的数字营销来提高公司业绩的信息。
这些数字将向您显示您的公司在哪些方面失去了最多的客户，以便您可以评估所采取的行动是否有效，以及需要进行哪些类型的调整才能使销售工作更有成效。
因此，建立销售渠道将帮助您：
- 控制您的销售
- 为潜在客户提供更加个性化的服务
- 提高转化率
- 分析团队绩效
- 做出更果断的决定
- 提高销售效率
- 完成更多销售
不要忘记构建您的销售渠道！
现在您了解了营销漏斗和销售漏斗之间的区别，您知道在某个时候需要分别处理它们并将它们分为自己的阶段。
只有这样，您的运营才能够系统化所有必要的步骤，引导客户完成购买过程并增加销售成交。
这样，就可以测量操作中的每个孔并控制干扰它们的变量，从而减少错误并实时修复间隙。
如果您需要帮助构建您的销售渠道，我们可以为您提供帮助！
通过DNA For Small，我们为中小型公司 提供销售咨询服务，专注于构建您企业的销售流程和销售渠道。
我们希望本文对您有所帮助。如果您愿意与我们分享您的经验，我们将非常高兴。您的公司在构建漏斗时遇到的最大困难是什么？