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当客户点击离开您的网站时他们想要表达什么?

网站访客是一件好事。就像商店客流量一样,这些都是您家门口的潜在销售机会。而且,在理想情况下,无论您在网上做什么,都足以将这些点击转化为转化。但是,如果他们点击离开您的网站怎么办?

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但转化率并不是衡量线上成功的唯一重要指标。事实上,对于那些没有在网站上停留足够长时间进行购买的消费者,你还有同样多甚至更多的知识要学习。

 

跳出率、后退按钮和出站点 电话数据 击等指标被称为网站退出率,它们都非常具有说明性。但是,发现人们没有留下来只是情况的一半。要从这些指标中获得真正的价值,还需要考虑客户在点击离开时想要表达什么。 

这并不总是一件容易区分的事情,但查看重要指标,例如消费者在哪里点击您的页面,以及发生的速度,可以帮助您区分以下关键信息。 

在这篇文章中,让我们仔细看看潜在客户离开您的网站的真正原因。

#1 –你的网站太复杂

如果消费者过快地离开您的网站,或者在离开主页之前就离开,这肯定表明您的网站过于复杂,缺乏吸引力。毕竟,充斥着大量信息、广告或图 电子商务内容写作的 片的页面不仅看起来让人眼花缭乱,而且加载速度也很慢。而且,如今,如果页面 3 秒内没有加载 , 40% 的用户就会离开。

那么,您应该如何处理这条消息呢?首先,您必须优化您的页面。这意味着简化您的布局,压缩有限数量的图像,并限制使用诸如外部脚本之类的东西。 

想想看——你需要让网站像一台运转良好的机器一样运转,但你不是工程师。因此,你需要处理的部分越少,你的页面就越容易正常运行。剥离部分,保持基本的东西,你会发现客户开始向你发送非常不同的信息。 

# 2 – 你没能满足我的需求

目前超过60% 的网站流量来自移动设备。毕竟,我们大多数人都是在上下班途中或外出时浏览网页,而此时我们只有手机陪伴。 

但并不是任何旧网站在 俄罗斯号码列表 移动设备上都会看起来不错,甚至无法正常运行。事实上,如果没有移动优化,您的网站甚至不太可能适合移动设备屏幕。而且,当有许多其他网站可以做到这一点时,消费者就没有理由在您计划不周的网站上浪费时间。 

幸运的是,这个信息很容易识别。只需记下您的流量来自哪里,以及有多少使用移动设备的用户在与您的页面链接互动之前就点击了。

如果这些数字很高,那么您必须尽快 优先考虑响应式网页设计。这将使您能够满足消费者的需求,并确保在一夜之间提高您的转化率。

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